Q. 새 SD카드로 바꿨는데도 영상이 저장되지 않습니다.

원인이 뭘까요?

A. 카드 교체 후에도 문제가 지속된다면 SD카드 슬롯 접촉 불량 또는 전원 배선 문제일 가능성이 높습니다.

뷰게라 블랙박스를 포함한 대부분의 블랙박스 기기는 전원이 불안정하면 카드를 인식했다가 놓쳤다가를 반복합니다.

블랙뷰 블랙박스 기준으로 권장 SD카드는 Class 10 이상, UHS-I 등급 이상입니다.

저가형 카드는 쓰기 속도가 부족해 영상이 중간에 끊기거나 파일이 생성은 되지만 열리지 않는 증상이 나타납니다.

Q. 주행 중엔 영상이 잘 저장되는데, 주차 후에만 영상이 없습니다.

설정 문제인가요?

A. 이 증상은 전원 방식 문제일 가능성이 큽니다.

주차 녹화는 차량 시동이 꺼진 상태에서도 전원을 공급받아야 동작합니다.

일반 시가잭 연결은 시동 off 시 전원도 같이 끊깁니다.

주차 녹화가 되려면 두 가지 조건이 충족되어야 합니다.

첫째, 상시 전원 또는 주차 전원 배선이 연결되어 있어야 합니다.

퓨즈박스에서 따로 배선을 뽑아 연결하는 방식이며, 이 작업이 안 되어 있으면 시동 off 이후 전원이 없어 녹화가 불가능합니다.

둘째, 기기 설정에서 주차 감시 모드가 활성화되어 있어야 합니다.

포맷 초기화 후 설정이 리셋되는 경우가 있어, 재포맷 이후 주차 모드가 꺼져 있는 상태를 놓치기 쉽습니다.

✅ 배선이 올바르게 연결되어 있는지는 외관으로 확인이 어렵습니다.

배선 방식이 확실하지 않다면 장착 업체에서 다시 확인받는 것이 정확합니다.

✅ 집에서 포맷과 설정을 다 확인해봤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 기기 자체의 문제이거나 장착 단계에서 배선이 잘못 연결된 경우입니다.

이 경우 혼자 더 건드리면 설정이 꼬이거나 배선을 잘못 뽑아 다른 문제가 생기기도 합니다.

저희 남양주 블랙박스는 공식 A/S 센터로, 방문 시 아래 항목을 실제로 점검합니다.

- SD카드 슬롯 접촉 상태 및 카드 불량 여부 확인

- 전원 배선 연결 상태 및 전압 공급 확인

- 기기 내 저장 설정 및 주차 모드 설정 점검

- 펌웨어 버전 확인 및 업데이트 필요 여부 안내

- 장착 상태 재확인 (고정 각도, 렌즈 시야 등)

전화 예약 후 방문하면 대기 없이 점검이 진행됩니다.

남양주 블랙박스 장착 비용이 발생하는 재작업이 필요한 경우에도 현장에서 바로 안내받을 수 있습니다.

영상이 저장되지 않는 문제는 대부분 SD카드 포맷, 설정 리셋, 배선 문제 이 세 가지 안에 원인이 있습니다.

집에서 순서대로 확인해보고, 해결이 되지 않으면 공식 A/S 센터에서 점검받는 것이 가장 빠릅니다.

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경기 남양주시 경춘로 735

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